江华:“掌上医院”让群众告别“看病难”

家住瑶山深处的江华瑶族自治县码市镇新田埂村村民易某,因患甲亢病要到县城就诊,她用手机在“掌上医院”上预约了县人民医院内科医生李华萍12月28日11时的号,网上挂号、网上缴费,从看病到拿药只用了半个小时。

“我从码市村里到县城有近百公里,乘车要2个多小时,到医院时正好遇上看病高峰期,平常的话看完病要一天时间,有时还要住一晚,现在通过‘掌上医院’网上预约,不用排队等待,节省了时间,又节约了开支。”患者易某对该县推出的“互联网+健康”远程诊疗系统称赞不已。

  这是该县纪检监察机关强化监督,聚焦医疗领域突出问题治理,督促医院出台便民措施,提升医疗服务水平,破解群众“看病难”“看病贵”等急难愁盼问题一个实例。

为方便群众,该县各医院强化公益属性,全面推行“一站式服务”和就医“一卡通”,前台结算,现场补偿,实现了医疗费用即时结算。开通“掌上医院”,增设叫号系统,实现门诊挂号、缴费、报告单查询网上预约。让信息多跑路,让群众少跑路。依托“互联网+健康”远程诊疗系统,建成远程心电、影像、会诊、教育和中医5个中心,对接省市县优质医疗资源,建立起“乡检查、县诊断、省市帮”的分级诊疗格局和便民健康服务新模式,边远山区老百姓在家门口的乡镇卫生院做检查就能得到县级医院乃至省里专家的帮助诊断。

 2020年9月,大圩镇长山村村民周某,感觉胸闷、气促,到村卫生室就诊,卫生室村医通过远程网络医疗平台请县人民医院的专家做了远程影像和远程心电,立即收到结果显示为带状疱疹后遗症神经痛,申请与县人民医院内科专家进行远程会诊,内科专家通过视频与患者交流,了解患者基本情况后做出诊断,对治疗方案作出调整后,继续在当地治疗,病情很快好转并治愈出院。

“2020年,全县共发送远程心电报告3.76万例、远程影像诊断报告2.31万例,完成远程会诊(问诊)198例。”县卫健部门负责人介绍说,县人民医院综合大楼投入使用后,门诊科室由15个增加到22个,住院科室由15个增加到20个,新增床位750张,大大缓解了看病难、住院难问题。

“医疗健康是民生之本。打造廉洁医院,必须深入开展医疗领域商业贿赂专项整治,加强医德医风建设。”县纪委监委派驻县卫健局纪检监察组负责人介绍,该县在医院醒目位置设立举报电话和意见箱,张贴医德医风投诉二维码,加大对收受红包礼金、大处分大检查的明查暗访力度,全年共查处大处分大检查15人次,医务人员拒收红包18次7200元,收到感谢信21封,锦旗52面,病人满意率达90%以上。(江华瑶族自治县纪委监委 尹世禄 曾宪云)


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